常见问题解答
你们发货到我的国家吗？
请通过菜单上的“我的账户”链接创建一个账户。注册时，系统会要求您提供包括国家在内的送货地址详细信息。如果您的国家不在可用国家的下拉菜单中，很抱歉，我们目前无法发货到您的国家。请通过电子邮件联系我们，告知您的国家。我们将研究是否应将您的国家添加到我们的不断增长的列表中。我们努力向所有拥有可靠邮政系统的国家发货。
我的订单何时发货，运费是多少？
我们会在48小时内发货。在台湾，周末和国家法定节假日我们不发货。运费对您免费。这是我们向Dzi家族表达感激的方式。Ancient Dzi Shop通过FedEx国际优先服务发货。
我有哪些付款方式？
在结账过程中，您可以选择我们当前的任何付款方式并继续下订单。目前，我们接受主要信用卡、PayPal、西联汇款以及通过Wise进行的银行转账/电汇支付。请注意，在确认收到订单付款之前，我们无法发货。
退货政策是什么？
Ancient Dzi Shop 提供对顾客友好的退货政策。在此阅读其详细信息。
我的订单发货了吗？我如何追踪我的订单？
Ancient Dzi Shop 将向您发送发货确认。追踪号码以及所有其他相关的追踪信息将通过电子邮件提供。
我可以修改我的订单吗？我如何修改我的订单？
Ancient Dzi Shop 理解您可能会改变主意。只要订单尚未发货，您就可以修改订单。请尽快联系我们，以便我们停止订单。
我的订单有问题。现在该怎么办？
Ancient Dzi Shop 的员工都是真实的人。我们偶尔会犯错。如果您的订单不正确或从未送达，请尽快联系我们，以便我们查明原因并为您解决问题。